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Modalités de commande et de paiement

• St. Francis Herb Farm accepte MasterCard, Visa, American Express, Google Pay et Apple Pay comme méthodes de paiement sur son site Web. Des taxes s’appliquent en fonction des lois en vigueur dans votre région.
• SFHF se réserve le droit d’annuler votre commande en tout temps et pour les raisons suivantes, entre autres :
  • Une rupture de stock
  • Une mauvaise description ou un prix erroné sur le site Web
  • Si votre commande est annulée, vous recevrez un courriel indiquant l’annulation
  • Si votre commande est annulée après le paiement, SFHF remboursera le montant total payé
• Notre fournisseur de services de paiement doit approuver tous les achats faits par carte de crédit.
• Vous acceptez de ne pas revendre les produits achetés conformément à cette entente
• Les prix peuvent changer en tout temps
• Si vous avez besoin de plus d’information concernant votre commande en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec le bureau de notre service à la clientèle, par téléphone, au : 1-866-297-8974, ou par courriel, à : order@stfrancisherbfarm.com Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h HE.

Politique de retour : Pour des raisons de santé et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter de retour. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez communiquer avec notre équipe du [Service à la clientèle] qui travaillera avec vous pour remédier à votre problème.

Expéditions : SFHF expédiera votre commande en fonction de la méthode que vous aurez choisie parmi les options offertes. Veuillez noter que :

• Nos expéditions se limitent au Canada.
• L’expédition est gratuite pour toutes les commandes de plus 75 $ avant taxes.
• Nous expédions nos produits par FedEx ou avec Postes Canada. Nous déclinons toute responsabilité vis‑à‑vis des pertes ou des dommages (directs ou indirects) ou des dépenses imprévues découlant de l’expédition.
• Les commandes seront expédiées dans les deux jours suivant leur réception. Durant les périodes de pointe de l’année, des retards d’expédition sont possibles.
• Les frais d’expédition seront indiqués lorsque vous passerez à la caisse.
• Vous êtes responsable de toutes les taxes fédérales et provinciales liées aux frais d’expédition

Avis important : Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée de nos produits. L’information publiée sur ce site Web est destinée à des fins éducatives uniquement. Elle ne doit pas servir à diagnostiquer ou à traiter une maladie, ni à prescrire un traitement, et ne prétend pas remplacer les services d’un professionnel de la santé. À la connaissance de SFHF, l’information affichée sur ce site est exacte et précise au moment de sa publication sur le Web. Cependant, comme la médecine par les plantes évolue sans cesse, il pourrait être nécessaire de la modifier pour y inclure de nouveaux renseignements.

Limite de responsabilité : Par la présente, vous renoncez aux solutions, aux garanties et aux obligations découlant de la loi ou autre. En aucun cas, SFHF, ni ses agents, ni ses représentants, ni ses employés ne peuvent être jugés responsables d’un dommage, quel qu’il soit et quelle qu’en soit la cause, dont, entre autres, une cause directe, indirecte, spéciale, consécutive, accessoire ou punitive. SFHF, ses agents, ses représentants et ses employés ne peuvent pas être tenus responsables de pertes de profits ou d’exploitation, ni de dommages ou de pertes de données imputables à un problème informatique. Par la présente, SFHF décline toute responsabilité liée à la transmission de virus ou de microbes. Cette limitation s’applique même si SFHF, ses agents, ses représentants et ses employés sont informés de la possibilité des dommages susmentionnés. La responsabilité de SFHF ne dépassera en aucun cas le montant payé par l’acheteur pour le produit. Cette limitation est un élément essentiel de cette entente entre SFHF et vous-même.

La présente entente et la Politique sur la protection de la vie privée constituent l’entente intégrale entre les parties, qui ne peut comprendre aucune autre entente ou déclaration orale ou écrite concernant les points décrits dans la présente.

Si l’une des dispositions de ces Conditions d’utilisation est jugée invalide ou inapplicable, elle sera retirée de l’entente, mais n’affectera pas la validité des autres dispositions.

N.B. : En cas de litige, la version anglaise fait foi

St. Francis Herb Farm^MD Inc.

50 Lane Street
Barry’s Bay, ON
Canada K0J 1B0
1-866-297-8974

Licence sur site n^o 300242
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